QUEM SOMOS

A PlataformApp é uma solução alemã de atendimento ao cliente por mensageiros que chega ao Brasil com o propósito de revolucionar este setor vital para o sucesso dos negócios.

Whatsapp, Messenger e Telegram são alguns exemplos de mensageiros que são simples e rápidos, assim como a sua implementação.

Os aplicativos de mensagens estão em constante expansão. Atualmente, somente o Whatsapp possui mais de dois bilhões de usuários no mundo. Ele só não é líder de mercado entre os mensageiros em apenas 25 países!

Em uma época em que os consumidores estão cada vez mais exigentes e a concorrência mais acirrada, o atendimento se tornou um elemento determinante para o planejamento das empresas.

Inovadora, a interação via mensageiros proporciona uma ótima experiência para o cliente e estabelece uma relação mais próxima com ele. Esta é uma solução versátil e que se aplica em negócios B2B ou B2C!